热线工单三天满意办结

自2016年12月热线上线运行以来，截至目前，企业群众诉求量突破千万，工单按时办结率和群众满意率均达95%以上。...南昌12345热线打通横向到边，纵向到底的工作联动网络，覆盖全市成员单位，实现诉求工单系统双向流转，通过不断梳理...

今年以来，热线工单平均办结周期缩短至3天，群众对工单办理效率的满意度达99.2%，真正做到“民有所呼，我有所应”。服务升级暖民心，搭建便民服务“连心线” 宜州烟草始终坚持“群众利益无小事”，以12313热线为纽带，不断拓展...

自2016年12月热线上线运行以来，截至目前，企业群众诉求量突破千万，工单按时办结率和群众满意率均达95%以上。...南昌12345热线打通横向到边，纵向到底的工作联动网络，覆盖全市成员单位，实现诉求工单系统双向流转，通过不断梳理...

经区制定《12345政务服务热线办理工作机制》和《重点不满意工单移送协作机制》，明确工单办理责任人和办理流程，完善督导监察机制，绘制工作流程图5个...经区热线办负责人表示，将深化“2+3+3”机制应用，推动群众诉求从“办结”...

威海经开区制定《12345政务服务热线办理工作机制》和《重点不满意工单移送协作机制》，明确工单办理责任人和办理流程，完善督导监察机制，绘制工作流程图...威海经开区热线办负责人表示，下一步将深化“2+3+3”机制应用，推动群众...

据了解，1-8月，兰州大学社区共办结“12345”政务热线事项36件，办结率100%，满意度100%，其中居民表扬类工单2件。百姓事，无小事。下一步，社区将持续提高服务水平，积极回应群众急难愁盼问题，认真解决群众诉求，不断提升...

截至3月21日15时，“总客服”已接诉咨询2002件，已办结2001件。上线次日即实现首个区域内跨省流转工单顺利办结。“总客服”是什么？“总客服”按照“统一受理、分类处置、按责接办、限时办理、跟踪回访”机制，“咨询接待全天...

“非常满意！一个电话就解决了所有疑惑！长三角海事政务服务“总客服”首个跨域工单受到王先生的好评。为推进长三角海事监管和服务保障一体化，提升海事政务服务质效，自2024年3月20日起，长三角海事政务服务“总客服”上线...

从拨通12351湖南省总工会服务职工热线求助，到市、区两级工会接力介入处置并成功办结，仅用了不到3天的时间。走进12351湖南省总工会服务职工热线服务中心，现场工作人员向记者回忆起1月11日，接到常德职工李方打来电话时的情形...

自治区十三届人大一次会议286件建议全部如期办结，代表满意率达100%。