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告别仅退款,电商下一站往哪卷?-The Paper

从4月份开始,淘宝、京东、拼多多等电商平台集体宣布全面取消“仅退款”政策,消费者收到货后的“退款不退货”申请,将由商家自主处理。曾被视为颠覆电商行业规则的“仅退款”政策,在经历了四年野蛮生长后黯然退场。然而,这...

“仅退款”规则变化,重塑电商秩序

“仅退款”规则变化,重塑电商秩序-\

电商平台“仅退款”政策或落幕 持续多年的“售后革命”迎转折

受访专家指出,“仅退款”的兴衰折射出我国电商行业从野蛮生长到规则重构、规范治理的转型轨迹。政策背后,是监管部门对平台经济乱象的强力纠偏,亦是商家与消费者权益博弈的动态平衡。不过,现在断言“仅退款”这一饱受争议的...

“仅退款”规则变化,重塑电商秩序(经济时评)

“仅退款”规则变化受关注,折射出社会对更加公平规范的电商新秩序的期待。所谓“仅退款”,是指消费者在电商平台购物后,如对商品不满意,可向平台发起无需退货的退款申请,在平台支持下实现极速退款。这一过程中,商户往往...

风向逆转?“仅退款”热潮刚熄火 电商平台开始屏蔽特定用户

②不久前电商平台宣布全面取消“仅退款”功能;③两项功能此消彼长显示电商风向或在逆转;④针对高退款人群,电商平台有常规举措应对;⑤将高退货率归咎于运费险,不少商家取消该功能。财联社5月15日讯(记者 罗祎辰)近日,...

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