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三亚站客运值班站长刘声远:用心用情服务旅客 打造“有温度”的三亚站

近段时间,三亚站客运值班站长刘声远从春运启幕就守在站里,每天在现场为旅客出行保驾护航。他一边耐心解答旅客问询,一边时刻关注着旅客动态,随时准备为旅客答疑解惑。刘声远在组织旅客乘降。陈可瑞摄 80后的刘声远,退伍后...

三亚火车站开通“绿色通道”救助患病旅客

与此同时,正在值班的三亚站党总支书记黄永良和客运班组长刘声远听到电台情况后,所有人闻令而动,立即赶赴现场。21点51分担架到位后,刘声远一边安抚旅客情绪不要紧张,一边扶着旅客缓缓地躺在担架上。等待救护车期间,黄永良...

三亚火车站一八旬老人突发晕厥 众人紧急救援

三亚车站值班站长刘声远和客运值班员李宁、杨晴闻讯赶到现场。此时,老人紧闭双眼,牙关紧咬。杨晴了解情况后,立即通知车站广播寻医,并迅速拨打120急救电话。同时,将老人周围人群驱散开来,保持空气流通,并且耐心安抚田...

三亚车站今年春运累计到发旅客51.9万人次|旅客|三亚市|春运_新浪新闻

三亚车站客运班长刘声远说,每天14点到16点是三亚车站的客流高峰时段,这时候就要加开人工验票工作口,及时疏导旅客进站安检。“三亚天气挺好、空气挺好,三亚车站的服务也挺好,服务很细心。北京市旅客管美辰对三亚站的服务很...

三亚火车站:春运中“最有温度的车站”

三亚车站客运班长刘声远介绍,每天14点到16点是三亚车站的客流高峰点,这个时候就要加开人工验票工作口,及时疏导旅客进站安检。“我们还要联系商务通道,一起作为应急通道,来缓解客流高峰。刘声远说,“安检仪在客流高峰时开...

三亚动车站传承雷锋精神 为旅客提供温馨的出行体验

据三亚动车站客运班班长刘声远介绍:“目前进京列车需要二次安检,这趟车老人居多,长途列车行李也多,所以更需要我们车站用心用情提供服务,这也是我们传承雷锋精神的一种方式,希望我们的服务能够像春风一样拂过旅客心间,...

海南三亚:冬日暖阳“吸粉”无数 出行客流变“客留”

节假日期间,三亚火车站列车开行对数比原计划日均开行增加10对。客运班班长刘声远表示:“希望海南之旅,变成大家的心之所向,来到三亚,感受到的不止是气候的温度,也能感受到服务的温暖,让客流变‘客流’。(记者:任梦莹)

温馨服务让出行增色添彩|三亚市_新浪财经_新浪网

三亚站客运班组班长刘声远介绍。为更好地服务旅客,三亚站提前组织“U彩365”服务台工作人员进行培训,完善“U彩365”亲人式、无缝式、便民式、双语式、向导式服务法的工作流程。针对不同旅客的需求,他们畅通 线上线下(40.260...

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