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中国人寿云南省分公司谢松宸:坚守保障初心 诠释保险温度

1989年出生的谢松宸在中国人寿保险股份有限公司云南省分公司(以下简称“中国人寿云南省分公司”)理赔岗位一干就是14年,用行动诠释着保障初心和保险温度。  “作为一名理赔...谢松宸常对从事保险理赔服务工作的新员工这样说。...

从数据孤岛到服务通途 国寿“上海样本”首推医保商保门诊直赔服务_理赔_人寿保险_中国人寿

2024年,中国人寿寿险上海市分公司全年智能化审核赔案达146.09万件,理赔效能提升51.59%。其开创的居保大病线上智能理赔模式,全流程理赔平均时效2.66天,理赔效率提升59.08%,客户体验持续优化。激活行业新动能:构建服务生态...

科技向善进行时:中国人寿寿险APP尊老模式再升级

秉承ESG可持续发展理念,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)践行“以客户为中心”的经营理念,以科技创新为引擎、以客户需求为...全面推行线上理赔服务机制,中国人寿寿险公司借助前沿的数字化平台,客户...

智能守护,温暖相随:中国人寿寿险公司打造“消保+”服务新生态

十万长者享受着方言专线服务,千万条权益通知如春风化雨般精准送达…这些正是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)重庆市分公司“消保+...中国人寿寿险重庆市分公司在行业首创“机器人”助手,以每笔6秒的速度自动...

中国人寿南阳分公司多措并举提升保险服务质效 创新理赔模式让客户少跑腿、更满意|寿险|直付|重疾|知名企业|...

数据显示,截至目前,中国人寿南阳分公司在全市系统开通理赔直付的医疗机构超30家,全面覆盖14个县区,通过服务平台,就医群众在医院结算窗口一次结算,即可完成各项医疗保险赔付,现场扣减医疗就诊费用,减少群众跑腿,减轻...

中国人寿发布2024年十大温暖理赔服务案例

日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)公布了2024年十大温暖理赔服务案例。一起来看中国人寿寿险公司如何用速度传递温度,以专业诠释责任。案例一 重大疾病一日赔 刘女士投保了康宁定期保险、国寿福...

头雁振翅向未来|中国人寿以ESG实践书写高质量发展新答卷

至2024年底,中国人寿寿险APP的注册用户数量近1.6亿人,同比提升10.5%;全年累计为32.6亿人次提供服务,提供...全面推行线上理赔服务机制,借助前沿的数字化平台,最快赔付速度可达秒级,全年理赔整体时效0.34天,同比提速超10%。...

ESG评级领跑背后:看中国人寿寿险公司绿色金融的全链条创新

中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)秉持新发展...2024年,中国人寿寿险公司持续加强绿色保险推动力度,强化考核引领,将绿色保险增速纳入省级分公司年度职能绩效考核指标,进一步提升绿色保险服务能力。...

中国人寿立长青之志:国之常青 人之长安

作为新中国首批成立的金融机构,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)以“长青”为笔,书写“幸福长青”的答卷。该公司正以“向下扎根的责任、向上生长的担当、向外...其中理赔直付最快可至秒级,整体赔付时效0.34天。...

绿色动能方程式:中国人寿高质量发展中的ESG变量

借助前沿的数字化平台,最快赔付速度可达秒级,全年理赔整体时效0...中国人寿首次向外界正式发布营销改革新布局—“种子计划”,为前线队伍提供独有的激励机制、独立的发展环境和强大的资源赋能,为代理人制定详细的管理和提升...

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