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营销短信“不请自来”谁该为退订费买单

转自:中国消费者报 王小月“七折饮品券到账,来杯提神”“上市低价,速来抢,点击领取优惠券”…在日常生活中,大部分人都收到过营销短信,尤其到了节假日或促销节点.

恶劣天气致高铁停运 消费者打12个电话投诉

经过再三交涉与解释后,猫眼平台方面答复称,会发送一条短信,消费者需要按照短信内容来办理退票。记者从洪女士提供的截图上看到,短信里包含一个“退票申请链接”。“短信是...平台晚上6时37分发来短信,要求上传高铁停运的凭证 ...

马上消费金融安全警示:手机半夜“自动下单”警惕新型信用卡盗刷骗局_腾讯新闻

第三,在进行刷卡交易时,建议用户适当调整消费限额,并增加验密短信提示。设置较低的验密触发金额,能在一定程度上降低被盗刷的风险。第四,注意保护个人信息,对应陌生人发来的不明链接,谨慎点击。另外,银行卡的动态口令、...

消费者投诉候补车票成功未收到通知 记者体验发现—12306三种通知渠道 支付宝微信均未弹窗

直至2月11日晚上,她才在App中发现2月9日的三张车票均已候补成功,但其间...系统会提示旅客绑定支付宝或者微信后,购票、改签、退票、购买乘意险、退乘意险的通知消息,将会通过支付宝或者微信发送给消费者;手机号码核验、通过...

一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失23723万元

央视网消息:据中消协网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2025年第一季度,全国消协组织共受理消费者投诉461767件,同比增长33.33%,解决261218件,为消费者...消费者投诉的问题主要有:一是铁路车票候补成功无短信提醒...

一季度交通运输投诉量增105.39%火车票候补成功无短信提醒被点名

许多消费者通过官方平台候补车票成功后,却因未收到短信通知而未能及时知晓出票结果,错失出行机会,不仅给消费者带来了不便和损失,还造成了运力资源的...直至2月11日晚上才在App中发现车票候补成功,但期间未收到任何短信通知...

2025年第一季度交通运输投诉量增105.39%火车票候补成功无短信提醒被点名

许多消费者通过官方平台候补车票成功后,却因未收到短信通知而未能及时知晓出票结果,错失出行机会,不仅给消费者带来了不便和损失,还造成了运力资源的...直至2月11日晚上才在App中发现车票候补成功,但期间未收到任何短信通知...

中消协第一季度全国消协组织受理投诉情况分析报告显示 新型服务消费市场亟待加强规范

如利用消费者通讯录信息向第三方发送骚扰短信进行不正当催收,影响消费者个人声誉。三是租用费纠纷多发。消费者反映未收到货或租期未开始即取消订单,但平台仍收取全额租金。例如,近日,消费者罗先生向消协组织投诉广州某信息...

票务服务现“双标”损耗消费者信任

这条短信直到晚上6时37分才发送过来。洪女士赶紧点击链接,按照要求提供高铁停运的官方证明。她在铁路局官方网站上查找公告,进行截图、...对方表示,不存在类似的“系统问题”,并表示“收到消费者提出的意见,会积极改进”。...

新型服务消费市场亟待加强规范

如利用消费者通讯录信息向第三方发送骚扰短信进行不正当催收,影响消费者个人声誉。三是租用费纠纷多发。消费者反映未收到货或租期未开始即取消订单,但平台仍收取全额租金。例如,近日,消费者罗先生向消协组织投诉广州某信息...

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