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中国消费者协会公布一季度投诉统计分析

中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对5月1日至5月6日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析,以洞悉消费者关心关切,探索解决路径。...记者实地调查发现,类似“强制卖花”骗局在夫子庙多年前就出现了,多名女子流动...

中消协发布“五一”消费维权报告 酒店毁约涨价等被点名

信网5月14日讯 5月14日,中国消费者协会发布2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告。...记者实地调查发现,类似“强制卖花”骗局在夫子庙多年前就出现了,多名女子流动式卖花,专门“套路”情侣游客,主要是以送的名义兜售或...

老年人养生消费如何避坑

5月20日,在国家卫生健康委召开的新闻发布会上,来自江苏省南京市玄武区新...多关注消费维权,一旦发现自身合法权益受到侵害或发现违法违规行为时,可以及时拨打12315向消费者协会、市场监管部门或拨打110向公安机关投诉举报,...

啥?38元“南京周边一日游”

返程后,王女士等几位消费者的家人发现该学习机品牌不明、功能简单,对比市场上的同类产品价格不足500元,于是王女士等人向南京市消费者协会寻求帮助。南京市消协接诉后 立即展开调查 0 1 该旅行社以“补贴价”吸引老年人参团...

南京市消费者协会:“一降一升”优化金陵百姓消费环境

南京市消费者协会秘书长李国兴表示,消协组织需跳出“救火队”角色,从“被动应对”到“主动治理”,通过预防机制前置化、调解流程智能化、协同治理常态化,推动消费维权从“事后解决”转向“事前预防+事中监管+事后处置”的全...

打通消费维权壁垒,南京都市圈构建协同发展新格局

围绕“共治共享”主题,经南京都市圈各消协组织报送,以消费维权案例交流活动为切入点。12月2日下午,31个报送案例经过专业评委打分,最终评选出优秀维权案例与典型维权案例,并于活动现场进行发布。在这十大优秀维权案例中,...

《南京市数字人民币消费满意度情况调查报告》出炉 超八成使用者消费体验较好-The ...

近日,由江苏省消费者权益保护委员会指导、南京市消费者协会主办的“‘提升消费者满意度’2024年南京金融业服务满意与创新发展年度活动”成功举办。会上发布的《南京市数字人民币消费满意度情况调查报告》显示,超八成使用数字...

暑期研学要理性 南京市消费者协会2024年上半年投诉分析情况出炉

2024年上半年,南京市消费者协会通过“全国消协智慧315平台”、来电、来信、来访等途径共接到投诉2501件,为消费者挽回经济损失123.1万元。其中,按投诉性质分,排名前五的是:售后服务、质量问题、合同问题、价格问题和虚假...

南京市消协发布2023年度投诉维权信息 食品餐饮、家具家电问题频现-The Paper

2023年10月,消费者杨女士向南京消协投诉称,其前期在家装公司以近30万元购买了全屋定制服务。商品交付后,杨女士却发现沙发、衣柜、床等外表上存在瑕疵,有货不对板的情况,不符合其定制时要求。在杨女士提出退货后,商家却以...

银行理财受损、申请提前还款受阻怎么办?南京市消协为您支招

会上,南京市市场监管局一级调研员、南京市消费者协会副会长兼秘书长蒋岩坚发布了“金融消费维权典型案例”,内容涵盖理财、信用卡、逾期还款、征信修复、保险产品等多个方面。通过典型案例发布,引导广大经营者诚信自律、守法...

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