划分供暖服务网格点对点服务

围绕心安城市建设“全域覆盖、精准服务”的目标，东城社区科学划分8个网格，组建由8名网格长、110名楼栋长、275名单元长、8名网格党支部书记以及21名小区党支部书记构成的“三长两书记”队伍，构建“社区—网格—楼栋—单元”...

5月8日上午，郑州热力西区供热分公司党支部联合计划路社区开展“党建引领网格化治理 社区共建暖心融服务”进社区服务活动。党支部主动...党支部发挥网格化治理优势，制定一系列措施：将家属院科学划分为多个网格，明确专人负责；...

热力事业部对供热区域实行网格化管理，结合区域分布情况，将5家分公司的14...用心倾听用户诉求，紧盯网络服务线索，跟踪解决用户问题，将供热服务真正做到用户的心坎上，荣获吉林省供热行业综合信用等级评价A级，为大唐热力品牌...

在东营市，东营区划分了供暖服务“网格”，每个网格配备1名专职管家和2—3名助理管家。居民可以“点对点”直接联系到自己片区的供暖管家，解决暖气不热、漏水、阀门维检修等各类问题。

11月7日，国网丹东供电公司金山镇供电所网格管理员曲军、蔡斌与丹东市振安区金山镇政府办公室副主任张朋一同来到丹东市鑫源供热公司，对用暖必需的用电设备开展隐患排查，进一步细化落实供电网格化管理。为了保障冬季采暖期...

在临沂市兰陵城投热力有限公司4楼供暖服务直播间，直播员黄琴琴正与直播间的本地用户互动，用户将家中供暖所遇难题在直播间反映，黄琴琴将问题记录整理，提交给供热网格长派单处理。“这是我们今年新开通的供暖服务直播间，...

同时，随着供暖季的到来，西固供电分公司将持续深入推进网格化服务，通过进村入社、微信群、服务热线等“线下+线上”相结合的方式摸排解决客户供暖用电需求，引导客户在供暖季科学规范用电。进一步加强对供暖、供热等重要场所...

自2023年供暖季工作开始以来，肥城市持续以社区网格走访、微信群为主要载体，多渠道、全方位听民声、问冷暖、解民忧，真正把供热工作往细里走，往深里做，往实处落，确保把温暖送进千家万户，让居民安全平稳过冬。“李姐，楼下...

经了解，系供热地下管道漏水所致，网格员第一时间利用智信平台上报案件，并对结冰路面进行了临时围挡，提醒居民暂时绕路出行，同时积极协调供热部门解决管道漏水问题。经过沟通，供热人员立即派专业人员对漏水点进行检测，不...

津滨海讯（记者 张智）近日，气温变化较大，新村街道联合村社区专职巡查网格员从“辖区内老旧小区较多，取暖问题尤为重要”的实际出发，专门针对辖区供热管道开展了巡查，“急”在居民前面，将问题前置，主动排查供热管道漏水...