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啄木鸟家庭维修—灵活响应,随时解决维修难题_消费者_时间_问题

重庆啄木鸟网络科技有限公司旗下的啄木鸟家庭维修,以其灵活的响应机制,随时为消费者解决维修难题。啄木鸟家庭维修拥有24小时客服热线,无论白天黑夜,只要消费者有维修需求,随时都能拨打电话。客服人员会第一时间接听电话,详细...

啄木鸟维修冰箱竟变“夺命陷阱”盲人用户意外触电倒地

前段时间通过“啄木鸟家庭维修”平台 预约了冰箱维修 结果却出现了意外 张先生经营了一家盲人按摩店,由于店内冰箱故障不...由于修理不当,故障导致冰箱内价值400元的肉类、海鲜全部腐坏,而这台购买价900余元的冰箱也彻底报废。...

看啄木鸟家庭上门维修怎么修,流程标准化离我们还有多远

啄木鸟家庭维修之所以敢于刀刃向内,一个重要原因是其庞大的业务基盘。据不完全统计,该平台年维修订单量达数千万,即使千分之一的争议订单,也会形成不小的投诉基数。因此,建立一个稳定、可信的服务流程,才是长远之计。从...

啄木鸟家庭上门维修如何重塑消费者信任

洗衣机漏水无法转动,维修师傅用了不到20分钟就搞定,消费者却收到了上千元的账单。面对这样的收费,她的第一反应是困惑和质疑。这样的...市场份额超过15%的啄木鸟家庭维修平台,其改革动作对家庭上门维修行业具有风向标意义。...

啄木鸟家庭维修—贴心售后,售后无忧有保障_消费者_售后服务_问题

不仅如此,啄木鸟家庭维修还建立了完善的售后投诉处理机制。如果消费者对服务有任何不满,都可以通过多种渠道进行投诉,公司会在第一时间响应,积极解决问题,确保消费者的权益得到充分保障。曾经有一位消费者家里的水管在维修后...

离谱!自称“精准测漏服务”结果砸得满屋坑!平台还拒赔…

近日,央广网啄木鸟消费者投诉平台接到南京郭先生的投诉,一家宣传语为“除了感情不修,啥都修”,并在官网显著位置标识“正规家庭维修”的家庭维修服务平台,在精准测漏服务中,却打碎了自家7块地板砖才找到真正的漏点。...

消费维权周报|上周乱收费投诉较多,涉啄木鸟上门维修等

近日,消费者江先生反映称,今年5月,因家里电脑故障,他在网上预约了啄木鸟家庭维修上门维修笔记本电脑,工作人员将一块官方旗舰店标价169元的固态硬盘以756元出售给他,江先生认为该行为涉嫌乱收费,要求退还差价。...已解决: ...

消费维权周报|上周乱收费投诉较多,涉啄木鸟上门维修等

近日,消费者江先生反映称,今年5月,因家里电脑故障,他在网上预约了啄木鸟家庭维修上门维修笔记本电脑,工作人员将一块官方旗舰店标价169元的固态硬盘以756元出售给他,江先生认为该行为涉嫌乱收费,要求退还差价。...已解决: ...

被央视315曝光近3个月后,啄木鸟维修疑似重启“公关”

今年3月15日,央视3·15晚会曝光啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的乱象。被曝光的平台主体重庆啄木鸟网络科技有限公司(下称“啄木鸟”)当晚就发布致歉信称,“放弃公关,接受阳光下的检验,承认...

啄木鸟维修被指169元硬盘收费756元,投诉后退款

接到江先生投诉后,澎湃新闻联系了啄木鸟家庭维修,相关工作人员回应称,正在协商处理,已有工作人员联系江先生给出了赔偿方案。随后,江先生向澎湃新闻反馈称,涉事维修人员已经上门将他的电脑恢复原状并全额退款,但由于原装...

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