因互动易回复误导消费者

勇敢喵投诉：5月20日在有色旗舰店下单客厅五头灯具，下单前跟客服说我家开间3.6米，长4米，问适合多少头的，她推荐五头的，因为她们店这款灯最多就是五头。后拿到货有.

解除自动续费功能隐藏太深，消费者不容易找到，且解除自动扣费按钮不明显，而另一个返回按钮则做的非常大非常显眼，这类按钮还有两个页面，严重误导消费者。综上，我要求退回非本人意愿的扣费60元，且整改解除自动扣费页面

对此，北京泽亨律师事务所窦江丽律师指出，流利说客服在售课时虽提及赠送课程，但未明确说明赠送课程的性质、使用限制或与主课程的关联性，可能影响消费者对交易内容的判断，涉嫌构成误导性宣传。窦江丽认为，丁女士向流利说...

我于2025年5月3日购买了京 东商城平台店铺为\

销售者在交易过程中应当对不适用退货的商品进行明确标注，该店铺未明确标注，容易让消费者产生误解，造成非常不好的购物体验。另外化妆品是否被认定为“影响二次销售”，需结合实际情况，其中支持退货的情况包括：“仅拆封检查...

机灵喵投诉：我于5月5日在淘宝慕宁安旗舰店购买了一个“定制橡木全实木家具”，购买前客服介绍为全实木橡木，使我误以为是实木大板材质，5月22日到货后大小为用橡木纹理.

友爱喵投诉：我于25年5月19号在京东充值了一张饭卡。当时页面显示充值509得520，再送5张25-20的券。今天联系客服，一个客服回复只有一张，已经登记了，一.

洞察喵投诉：在购买商品之前，咨询客服（是不是防蚊虫的），客服回复（是的），实际使用几天，发现没有防蚊虫效果，现在已经安装完毕，给我造成经济损失！客服误导消费者，虚.

勇敢喵投诉：不正当销售产品，购买前没有明确说明，误导消费者，现在要退店跑路了，我要求退货退款.

客服全程不做任何有效回复只会复制黏贴官方话术推卸责任，在对客服人员的投诉时偷换概念登记是对产品投诉躲避责任值班经理回电也是一样只会照着话术念，拒绝任何投诉以及回电要求，产品没有现货并且购买时主页显示当日发货，这...