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不把客户当人看!女子拒绝升级59元流量套餐,被移动客服骂穷X傻X

网龄越长资费越贵、套餐只能升级不能降档、私下扣费、诱导老年群体办理各种套餐业务、各种办法阻止老用户携号转网…这些都时不时没够在网上看到新闻信息报道。水能载舟亦能覆舟!虽然现在移动拥有全国最大群体的用户,但是如果...

拒绝更换“无限流量套餐”后,用户竟遭运营商客服留言辱骂.

近年来,运营商套餐乱象引发诸多用户“声讨”,如高频率骚扰用户推销升级套餐、手机套餐升档容易降档难、运营商暗中给用户增订套餐、诱骗用户升级资费、改套餐后按原套餐收费等乱象层出不穷。在黑猫投诉平台上,和三大运营商...

不更新我们都快忘记!原来雅马哈CP2平台还有这车!且推出了新款

说实话如果雅马哈不更新估计我们都快忘了,原来MT-07还有这号兄弟车型—Yamaha Tracer 7!...值得注意的是,Assist&Slipper Clutch 助力滑动离合器也做了优化,官方说拉杆力度减轻了 22%,而且激烈降档时更不容易出现轮胎跳动。...

话费套餐升级容易降档难,人民日报评论:这是等而下之的套路

降档却是难上加难,常常遭遇踢皮球。话费套餐的套路,于此可见一斑。更有强推电话营销,夸大优惠幅度、有意混淆概念,诱导用户升级为高价套餐。消费者往往办理后,才发现内容仅限定向使用,优惠形同鸡肋,短期无法变更,甚至...

话费套餐升级容易降档难,人民日报:这是等而下之的套路

降档却是难上加难,常常遭遇踢皮球。话费套餐的套路,于此可见一斑。更有强推电话营销,夸大优惠幅度、有意混淆概念,诱导用户升级为高价套餐。消费者往往办理后,才发现内容仅限定向使用,优惠形同鸡肋,短期无法变更,甚至...

资费升级容易降档难,运营商不能这么恶心用户

一般人要是等不了这么长时间,或者错过了降档专员的电话,降档需求可能也就不了了之。更离谱的是,刘先生认真等待期间,竟有客服专员给老人打电话,推荐所谓更优惠套餐,一个短信回复,79元套餐成了99元套餐,不降反升。这不免...

套餐不能“升级容易降档难”

“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降档套餐,需要解绑很多服务”“升级话费套餐可在手机上一键办理,降档就得去营业厅现场办理”…据媒体调查,手机话费套餐大有玄机,概括而言就是“升级容易降档难”。套餐关系着...

中国移动套餐“升档容易降档难”尊重用户选择不能只在口头上_服务_资费_刘先生

还有用户表示在等待降档审批期间,套餐费用莫名增加,原本想要降低费用,反而花了更多钱;但是升档可能都不需要自己申请,时不时就会有客服打电话来问,看了消费记录,觉得你的套餐不够用,要不给你升级一下吧。简而言之,这一...

媒体:手机话费套餐不能“升级容易降档难”

“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降档套餐,需要解绑很多服务”“升级话费套餐可在手机上一键办理,降档就得去营业厅现场办理”…据媒体调查,手机话费套餐大有玄机,概括而言就是“升级容易降档难”。套餐关系着...

资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理-The Paper

“专员上来就给我推销更贵的套餐,我说我是想降档的,然后对方很冷漠的说‘我是推销专员,不是降档专员’,说不能办理降档,让我等降档专员的电话,说最快4小时,最慢24小时。刘先生告诉澎湃新闻,由于担心自己不在家,还会...

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