快手探索经营全链路

在大促场景中，客服在商家经营中扮演了至关重要的角色，成为影响用户满意度和销售额的关键因素之一。无论是吸引新用户，还是留住老用户，专业的...在电商全链路运营中，客服环节作为连接商家与消费者的桥梁，其重要性不言而喻。...

在商家入驻到经营的全过程中，为商家提供全链路陪伴...内循环领域，升级后的全站推广在多场域流量探索、电商全链路分发以及精细化流量调控方面有更出色表现，电商商家使用全站推广Agent 4.0或智能托管进行营销推广的总消耗，占内...

快手也不例外，从近一年来的财报电话会议可以看出，快手的AI战略一直是 基于自身生态场景展开AI探索，将AI深度植入现有业务毛细血管。首先是内容生态方面，由于用户日均注意力切换频次...因此快手也以AI能力赋能商家全链路经营— ...

内循环方面，电商商家专属的投流营销Agent全站推广也已经升级到4.0版本，升级后的全站推广在多场域流量探索、电商全链路分发以及精细化流量调控方面有更...未来快手电商也将继续结合大模型能力，在人货理解和智能匹配上做更多的...

基于短剧行业的成功探索，快手已经跑通了以Native原生链路为基础的内容行业变现路径。程一笑透露，...升级后的全站推广在多场域流量探索、电商全链路分发以及精细化流量调控方面有更出色表现，近期内循环投流商家数同比加速增长。...

当直播电商告别野蛮生长，当 AI技术重塑商业效率，快手用一份财报证明了“技术驱动型平台”的进化逻辑—电商以全域经营方法论穿越周期，用“直播+商城+短视频”...2024年，超一万家本地生活商家率先探索通过AI工具提升经营效率。...

程一笑在电话会上透露，快手将充分利用AI能力赋能商家的全链路经营，通过AI进行内容生产、精准投放、智能客服等，以降低商家的经营成本。他强调，快手有信心助力更多商家在“6·18大促”期间实现爆发，推动业务规模与经营质量...

电商GMV增加是由于快手持续精细化的全局经营，推动电商月活跃买家数量及月动销商家数量增加。整个季度下来，快手的毛利为178亿元，同比增加10.4%。不过，其毛利率则有所下降，由2024年同期的54.8%，略微減至54.6%。今年一季度...

特别是短剧行业，快手已经成功探索出一条以Native原生链路为基础的内容变现路径，2024年短剧行业的消耗实现了超过300%的同比增长，今年预计仍将保持高速增长态势，小游戏和小说行业也展现出强劲的增长潜力，第一季度小游戏消耗...

内循环方面，电商商家专属的投流营销Agent全站推广升级到4.0版本，在多场域流量探索、电商全链路分发等方面表现出色。智能客服在搭载了大模型Agent技术及多模态能力后，问题解决率已提升至80%。本季度，快手为直播场域经营的...