工行保定分行用情呵护老年群体

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本报讯（通讯员孙可人）工行保定长城莲池支行持续优化适老举措，坚持“多问一句、多扶一把、多送一程”，创新“陪伴式”智能服务，借助老年版手机银行界面为老年客户演示查询明细、缴费等功能，定期联合周边老年社区开展反诈...

一杯热水、一句问候、一次搀扶，点点滴滴的小事让银行网点成为客户的知心人。适老服务让金融更有温度，工行保定分行将会不断优化适老服务，用高品质服务回馈客户的信任。本文来自【河北经济日报】，仅代表作者观点。全国党媒...