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工行南京紫东路支行:为民服务有温度 解决问题有速度|南京市_新浪财经_新浪网

近日,工行南京紫东路支行工作人员小周发现,一位坐在轮椅上的老年客户在网点门口停驻片刻,且无家人陪伴。于是,她和保安师傅先将老人推至厅堂内休息,并且询问老人有什么需求,是否有业务需要办理。老人有些偏瘫,言语表述...

工行南京紫东支行:守护权益防风险 金融为民谱新篇

近期,工行南京紫东支行开展了“金融教育宣传月”消费者教育宣传活动。该支行通过举办一系列丰富多彩、贴近民生的宣传教育活动,帮助社会公众了解金融知识,识别金融风险,树立正确的金融消费观念,促进金融市场的健康稳定发展...

工行南京紫东支行:积极开展“整治拒收人民币现金”宣传活动

为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,维护人民币流通秩序,进一步畅通现金收付渠道,切实保障消费者合法现金权益,近日,工行南京紫东支行组织开展“整治拒收人民币现金”系列宣传活动。落实摸排工作,...

工行南京紫东路支行积极承担社会责任

工行南京紫东路支行积极承担社会责任,想客户之所想,急客户之所急,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,得到了广大市民的认可和好评。近日,紫东路支行大批客户的社保卡面临...

工行南京紫东支行提供高效外币兑换服务

近日,一位70余岁的老人走进工行南京紫东支行营业部,大堂经理第一时间就关注到了这位拎着塑料袋的老人,热情询问所要办理的业务,老人从包里拿出了一沓来自不同国家的零钱纸币,表示需要进行外币兑换。在柜台前,老人拿出了...

工商银行南京紫东支行全力做好春节期间金融服务工作

2023年农历新年来临之际,为满足社会公众节日期间金融服务需求,工行银行南京紫东支行始终把服务人民群众作为金融服务的目标准则,全力确保春节期间营业网点金融服务工作平稳、安全、有序进行,让广大客户在春节期间也能…

最美客服经理│工行南京紫东支行:紫气东来 乘势而上

紫东支行营业室-王紫玥 大学毕业后与工商银行不期而遇,她以饱满的工作热情进入人生的新篇章。3年来,她始终用真诚的话语拉近与客户的距离,用灿烂的微笑温暖客户的心。她凭着对工行事业执着的追求,踏着时代的节拍,演奏着...

工行南京紫东路支行:上门服务解民忧 优质服务获好评_客户_密码_银行

近日,工行南京紫东路支行接到一位老年客户的求助电话,客户表示自己遗忘了银行卡的取款密码,且因年迈体弱和恶劣天气无法亲自前往银行办理密码重置手续,导致日常开支受到影响。了解到这一情况后,支行高度重视,迅速响应,...

工行南京紫东支行:多举措开展人民币现金整治业务

为进一步优化人民币现金流通环境,提升支行现金服务满意度,工行南京紫东支行近期采取多项措施进行现金业务整治,促进现金业务健康发展。强化现金实物管理。网点人员严格执行钱款当面清点,收支两条线,所有外付现金均经清分机...

工行南京紫东路支行:汛期服务显真情 细致入微暖人心_客户_业务_银行

未来,工行南京紫东路支行将继续优化服务措施,提升应急响应能力,努力成为有温度、有担当、有责任感的银行。(薛寒竹) (注:此文属于央广网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考)

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