工行南京天元支行严把汇款关口

为助力打击电信网络诈骗，工行南京兴智路支行从案件堵截、柜台服务、宣传教育、警银联防多方面筑牢防范电信诈骗“四道防线”，旨在提升广大消费者金融安全意识，全面筑牢金融防线。柜面服务人员是预防电信诈骗“最后一道防线”...

近日，工商银行南京麒麟门支行成功拦截一起电信诈骗事件，有效避免了客户财产损失。当日下午，一位70多岁老人来到网点要求办理现金汇款业务。在等待叫号期间，老人频繁通过微信与他人联系，实时汇报排队与汇款进度，这种举动，...

在工商银行南京新街口支行会议室的墙壁上，挂着一块“工银东大校友企业服务驿站”的金色铭牌。这块铭牌不仅是工商银行南京分行与东南大学南京校友会紧密合作的见证，更是工商银行以校友会为纽带，探索产学研融合发展，推动高校...

近日，一位老人来到工行仙林湖支行要求大额汇款，工作人员询问用途时，老人回答模棱两可、眼神闪躲，一会儿说是给远方的亲戚救急，一会儿又说是参与了一个...银行工作人员意识到不对劲，连忙喊来营业主管，开始仔细询问老人事情的...

工行南京栖霞山支行深化警银协作机制，联合属地公安机关创新打造“反诈防护网”，通过数据共享、流程优化、宣教...栖霞山支行依托工商银行智能风控系统，接入公安反诈平台涉诈特征库，建立“分级预警+人工复核”双重响应机制。...

近日，工行南京晓山路支行接待了一对前来办理已故子女的账户继承业务的中年夫妇。由于刚刚经历丧子之痛，他们情绪十分低落，加之对业务流程不熟悉，准备的材料也存在缺失。察觉到客户的特殊情况后，支行立即启动特殊客户关怀...

工行南京尧化门支行对老年客户的暖心救助，不仅体现了银行工作人员高度的责任感和敬业精神，更彰显了工行“以客户为中心”的服务理念。在这个快节奏的社会里，他们用实际行动诠释了关爱与温暖，让每一位走进工行的客户都能感受...

近日，一位外籍客户神色焦急地走进工行南京晓山路支行，用不太流利的中文向工作人员求助。原来，他的手机银行无法登录，导致银行卡使用受限，但急需通过手机银行完成转账。由于语言沟通不畅，客户一时手足无措。见状，大堂经理...

工行南京兴智路支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件水平，用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。日前，一位年近八旬的老人走到网点门口，焦急地望向大厅。大堂经理见此情景，赶忙上前询问老人有什么业务需求，并...

为积极配合中国人民银行普及《反洗钱法》，工商银行 南京三山街支行于近日组织开展了“反洗钱知识线上答题”宣传活动，此次活动采用线上与线下渠道相结合...三山街支行致力于构建“全民反洗钱”社会共治格局，为维护金融秩序稳定...