建行柜台无法办理部分业务

当日，一位客户来到网点柜台，计划办理现金取款及银行卡密码维护等多项业务。...从客户需求出发，以更优质高效的贴心服务，提升客户的获得感和满意度，让每一位走进网点的客户都能感受到建行的温度，为业务发展注入温暖而坚实的...

近日，芜湖市繁昌区一户居民家中上演了暖心一幕：建行芜湖繁昌城关支行两名工作人员携带移动设备，为瘫痪卧床的客户现场办理社保卡激活业务，用行动诠释了“金融为民”的初心。当日，繁昌城关支行...“没想到银行服务能这么贴心！...

近日，建设银行南昌卧龙支行批量办理了代发单位退休职工工会龙卡，但这批客户平均年龄70岁以上，年龄大行动不便，前往网点激活工会卡极其不方便。...从三尺柜台到千家万户，建设银行南昌卧龙支行始终践行“金融为民”初心，用脚步...

在金融服务不断升级的当下，建行济宁金城支行用一场“无声”的服务，诠释了服务的温度与力量。近日，该行成功帮助一位聋哑客户...经了解，客户计划支取 1000 元现金，但其银行卡因暂停非柜面业务无法自助办理，急需前往柜台处理。...

无法支取残疾补贴，但因腿部受伤行动不便，无法亲自到网点办理业务。得知情况后，网点张富清金融服务...据了解，一直以来，建设银行三河洲支行张富清金融服务队始终关注特殊群体的金融服务需求，不断优化服务流程，创新服务方式。...

5月22日，笔者从建设银行贵州省分行获悉，该行黔西南顶效支行近日迎来一位特殊的客户，手持盲杖，小心翼翼地走进网点。...建行黔西南分行始终秉持着“客户至上”的理念，在追求高效业务办理的同时，更注重人文关怀，建行黔西南...

替代中小微外贸企业在银行申请远期结售汇业务时需要占用其在银行综合授信额度的其他担保形式（如抵质押担保）或缴纳的保证金，由担保机构按企业在银行办理...最终成功为某企业办理了全国建行系统内首笔通过CIPS系统清算的港币汇款...

对于因老弱病残、出现意外事件等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行可研究开发离行式识别验证方式，做好...随着技术进步，银行可以利用新的技术手段远程办理部分业务，并不一定要拘泥于传统上门服务。...

配备老花镜、放大镜等便民设施，并全程陪同办理业务。柜台内的工作人员更是以热情亲切的态度、“慢语速、重复说”的沟通方式，耐心倾听老年客户诉求，将每一个业务细节讲解得清晰透彻。面对记忆力下降、操作流程理解困难的老人...

近日，建行南昌分行卧龙支行的“张富清金融服务队”以其贴心高效的上门服务，赢得了广大客户的赞誉，展现了建设银行积极践行社会责任、助力民生福祉的...建行南昌分行卧龙支行批量办理了代发单位退休职工工会龙卡，这批客户平均...