旅客乘车突感心脏不适

“低血糖也是很容易造成人员死亡的，如果等到4个小时后停站下车，可能坚持不过来的。5月19日，成都客运段北京一队京广六组列车长汪宇向记者讲述了他临时停车救助旅客的经过...汪宇提醒，如果旅客有病史，乘车时最好随身携带药品；...

客运员任阳、张俊男立刻上前询问情况，得知旅客在乘车途中突然腹部剧痛，疼痛持续加剧，已无法自行站立。工作人员意识到情况紧急，立即通过对讲机与微善服务台联系。微善服务台接到消息后，值班员王超立刻赶到现场，一边安抚...

一名6号车厢旅客因突感身体不适，紧急下车时被车门夹住。铁路工作人员迅速将其转移至站台安全区域，未造成人员受伤，列车随后...强调事件由旅客突发身体不适引发，已妥善处理且未影响列车运行，同时重申遵守乘车规则的重要性。...

记者了解到，这份跨越千里的心意，源自山东旅客吕女士与移民管理警察之间的一段暖心故事。4月30日22时许，...民警黄浩杰在详细记录吕女士手机特征及乘车轨迹后，一边耐心安抚其焦急情绪，一边迅速联系协同多方力量展开追踪查找。...

广铁集团为确保旅客列车运输安全，计划对5月19日至21日部分普速列车采取...可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在铁路12306或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销...

为给旅客营造一个温馨整洁的乘车环境，车队开展列车“细节美容”专项行动，组织乘务员对全列车体进行深度保洁，重点整治座椅缝隙、暖气包盖等卫生死角，更换破损地毯，车窗清洁达标率达100%，从行李架边角到卫生间死角还有铺下...

广铁集团为确保旅客列车运输安全，计划对5月19日至21日部分普速列车采取...可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在铁路12306或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销...

记者了解到，这份跨越千里的心意，源自山东旅客吕女士与移民管理警察之间的一段暖心故事。4月30日22时许，...民警黄浩杰在详细记录吕女士手机特征及乘车轨迹后，一边耐心安抚其焦急情绪，一边迅速联系协同多方力量展开追踪查找。...

旅客收到列车停运短信或在铁路 12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在铁路12306或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自...

今年以来，铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，进一步加强旅客运输组织，丰富客运产品供给，提升服务质量，有力保障了旅客平安便捷温馨出行。1至4月，全国铁路发送旅客14.6亿...京津城际铁路8个站点实现刷第三代社保卡乘车。...