自动续费不能变成扣费陷阱

骑行“被超时”、取消打车订单被扣费、免费套餐被扣服务费、自动续费无事先通知…网络平台“开盲盒式”扣“小钱”的情况不在少数。“钱小”并非“事不大”，网络消费中要把消费者的体验当回事，以真诚共筑放心、安心、舒心的...

其实，针对自动续费等消费陷阱，早有明确的法律规范。...但仍有平台用“花式操作”钻空子：条款藏身于折叠页面的夹缝，扣费通知化作账单里一行模糊代码…当纠纷发生时，平台往往将责任推给“用户主动授权”，而协议中那句“随时可...

近日，不少消费者向媒体反映，在共享单车等平台消费时，掉入精心布置的陷阱，或者次卡变月卡，或者因系统“故障”等问题导致多扣费，还有常见的被默认自动续费等。这些消费中的小烦恼，确实很有普遍性。很多人都在共享单车平台...

在该话题的评论区中，诸多网友大吐苦水，争先分享自己遇到的“自动扣费”陷阱：乱扣费、延迟扣费、提前扣费. ...问卷调查数据显示，App 自动续费现象普遍，高达 94%的受访者遭遇过续费“套路”，且超六成受访者表示，未在自动续费...

其实，针对自动续费等消费陷阱，早有明确的法律规范。2021年《网络交易监督管理办法》出台，要求自动续费需显著提示，且不得默认勾选。2024年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，同样要求经营者应当在...

好在，广电总局投诉受理中心接到反映后，立刻联系平台核实处理，结果认定确实是这哥们收到会员到期续订的短信提醒后没有及时关闭续费，致使系统自动扣费35元。后台数据显示，扣费期间这哥们未产生会员使用记录，也就是说是真的...

一些平台利用“首月1元”等优惠吸引用户，却在暗处设置自动续费陷阱，条款字体极小且默认勾选，导致用户稍不留神就同意了。...然而，仍有平台通过各种手段规避这些规定：条款藏身于折叠页面中，扣费通知则隐匿在账单里。...

其实，针对自动续费等消费陷阱，早有明确的法律规范。...但仍有平台用“花式操作”钻空子：条款藏身于折叠页面的夹缝，扣费通知化作账单里一行模糊代码…当纠纷发生时，平台往往将责任推给“用户主动授权”，而协议中那句“随时可...

更隐蔽的是\

文章通过河北用户投诉自动续费成功退款的案例，对比国内外平台自动续费套路，揭露用户普遍遭遇扣费陷阱但维权困难的现象。国内93.99%受访者被自动续费，超60%未提前提示；美国Uber和Adobe被曝更恶劣操作，如隐藏条款、取消流程...