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机票申请“病退”却同病不同命:河北航空顺利退票,首都航空坚持“材料不全”

这一事件引发消费者对航空公司退票政策公平性的质疑,也暴露出航司服务标准的差异。据小王描述,5月6日,自己通过同程旅行平台购买了两张...她吐槽道,“两家航司要求的材料都是一样的,河北航空可以直接退怎么首都航空就不行?...

首都航空:病退遭拒引质疑 退票政策引争议

两家航司屡因服务质量问题引发争议,首都航空投诉多,被指退票政策“模糊且执行僵化”,服务不佳。手机发跟贴 登录并发贴 阅读下一篇/ 华夏银行郑州分行北龙湖私行中心盛大启幕 相关推荐 热点推荐 两大央企航司:抱团!...

律师你好,倘若本人来自成都市大邑,想知道机票退票扣多少手续费

直接联系航空公司客服:拨打航空公司客服电话,提供机票信息,了解退票政策及手续费标准,按照客服指引完成退票申请。2.向航空监管部门投诉:若认 全部3个答案>...您好,请问一下,航班自愿退票的话,需要支付给航司多少的手续费 ...

争议“免费降舱”曾有旅客起诉获赔,航司称换机型未必通知

“厦航旅客称遭到免费降舱”一事冲上热搜,引发公众对航司飞行服务质量下降的讨论,而此类因“非自愿降舱”或“大机型换小机型”导致的运输合同纠纷并不在少数。5月14日,来自广东的罗先生向南都、N视频记者反映称,其购买了从...

乘客:订票大飞机登机小飞机 航司:购票前两分钟调整机型不通知

“厦航旅客称遭到免费降舱”一事引发公众对航司飞行服务质量下降的讨论。此类因“非自愿降舱”或“大机型换小机型”导致的运输合同纠纷并不在少数。5月14日,来自广东的罗先生向南都、N视频记者反映称,其买的从广州前往杭州的...

出游取消,伤病旅客机票全退!陪同亲友能退吗?多家航司回应

你会向航司要求全额退票吗?5月1日,网友张女士向记者...随后记者又致电了东航95530服务热线,相关工作人员表示,东航的病退政策,需同行人员与病退旅客的机票订单,同处于一张订单内,并向航司提供与病退人员间的亲属关系证明。...

消协:建议出台统一、清晰的电影票退改政策标准

建议监管部门推动出台统一、清晰的电影票退改政策标准,明确平台、影院各自的责任与义务,建立合理的...然而10月30日接到航司通知称执飞机型更改为“空客A321(中)”,但并未说明原因,也未同步更新官网信息,乘客无法重新选座。...

中国航司“排斥”OTA和代理人:这对吗?

剔除亲戚朋友上司同事,一个航司的客户经理,最多也就熟悉100位客户;...当代理人和买家站在同一战线的时候,航空公司必然会陷入票价管理上的窘境—代理人是最了解航司票务政策的人,把他们推向对立面显然是非常危险的。...

年赚近23亿元,空中“拼多多”春秋航空成国内“最赚钱”航司

华夏航空、吉祥航空与春秋航空三家上市航司在2024年实现盈利,其中春秋航空以22.73亿元再次成为A股年度最盈利的上市航司。作为“航空界的拼多多”,定位低成本航司的春秋航空如何成为国内“最赚钱”的航司?去年春秋航空单位...

跟京沪高铁“抢蛋糕”东航国航京沪线支持跨航司自愿签转

2024年3月,上海机场还建立“跨航司非连续客票无损退票互认机制”—旅客购买了由不同航司(本机制互认的航空公司)承运的从上海抵离的往返航班或在上海转机的航班,这些不同航司的航班可视为一个连续行程服务,当因天气、...

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