航司调整机票退改规则别成画大饼

反之航司一方面可以为OTA提供运输服务的载体机票作为流量来源，另一方往往...2.航司“零佣金”挤压OTA利润：航司将代理费从5%-10%压缩至近乎零（技术服务费是千分之几，代理费也在1%左右徘徊），迫使OTA通过捆绑保险、加价退改等...

罗先生对此感到不满，“作为消费者花了高价钱买机票，航司更换机型是不是...国航客服还表示，“飞机起飞前3天之内，如有出现‘大换小’的机型调整，航司会以短信的形式通知乘客，但3天之外是不会通知的，且若是停调或是大机型换小...

5月6日，大熊计划搭乘飞机，从深圳宝安飞往上海虹桥，为了能够按时到达，大熊专门订了三张飞机票。不过，大熊当天因为个人原因，错过了前两趟航班，幸运的...于是，大熊又来到了机票退改处，办理改签手续，没成想却遇到了关系户！...

国航客服还表示，“飞机起飞前3天之内，如有出现‘大换小’的机型调整，航司会以短信的形式通知乘客，但3天之外是不会通知的，且若是停调或是大机型换大机型，也不会进行通知。建议有特殊要求的乘客关注下航班动态显示的机型...

首先，飞机晚点，起飞时间从凌晨1点推到了凌晨5点。这一般是外力原因，倒也难以避免，可10点多航司突然发来短信，告知大熊被降舱了。因为天气影响，航班机型有所调整，自动把他的商务舱降为经济舱了。大熊有点无奈，不是自己...

东方航空客服人员表示，航司虽有“买低退高”相关规定，但能否全额退款后再购买，需依据具体票面信息进行分析。读特新闻记者注意到，今年1月，东航官网发布《关于调整东航客票退改规则公告》。公告显示，如购票后原购票渠道...

1月初，南方航空（600029.SH）和中国东航（600115.SH）发公告宣布，自1月10日零时起调整客票退改规则，扩大了免费退改范围。此后，东方航空等多家航

需要说明的是，在南航1月4日发布的《关于调整南航客票退改规则的公告》中，并未明说“一定条件”里包括哪些条件，这或导致旅客无法在有限的时间里及时向南航反馈、申请。梁女士提供的机票订单截图显示，她在3月4日10时51分下单...

日期和乘客选错，2200元的机票只退900多元…这都是发生在航司调整客票退改规则以后的事情。可见，航司表态说扩大免费退改范围，离让游客尽享免费退善意依然存在距离。为什么一定要收取高额退改签费用？航司方面有很多说辞，...

机票退改规则调整前，免费退票难、自愿退票贵是旅客反映较多的问题。对比火车的退票规则，航空公司的各种舱位区别、自愿退改条件、需要提交的材料更为复杂。南航和东航退改规则有调整 南航和东航调整后的客票退改规则都有明确...