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新野县教育体育局:高效推进12345热线办理 用心用情解民忧|

为进一步畅通群众诉求渠道,提升政务服务效能,新野县教育体育局深入贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境、提升群众满意度的决策部署,以“接诉即办、办就办好”为目标,创新工作机制,压实办理责任,高效推进12345市长热线...

盐城经开区12345热线:多措并举抓实工单办理

近年来,盐城经开区12345政务服务便民热线坚持以人民为中心的发展思想,以“接得更快、分得更准、办得更实”为目标,通过创新工作机制,推动群众诉求高效解决...12345热线不仅是政民互通的“连心线”,更是辅助决策的“智慧线”。...

新区:12345热线架起为民服务“连心桥”

为切实畅通民意渠道,提升政务服务效能,新区积极探索12345热线工作新模式,建立“网上群众工作部+承办部门+街办+村(社区)”的“一链办理”四级联动模式,全力打造高效、便捷、暖心的为民服务平台,让12345热线真正成为群众...

佛山市12345热线入选广东省12345政务服务便民热线创新应用优秀案例

佛山市12345热线“制度破题、数智赋能、闭环督考 推动‘关键小事’治理新实践”案例、南海区“‘热线+信访’联动 助推‘百千万工程’落地见效”案例双双入选。一起来看看这两个优秀案例吧 制度破题、数智赋能、闭环督考 推动...

承德12345热线让听障人士的诉求被“听见”

本报讯(长城网·冀云客户端记者马心依通讯员石盈盈)有困难,拨打12345热线寻求帮助,已经成为不少市民的选择,但对于听障群体来说,他们说不出、听不到,无法享受热线的便利。近日,承德市12345政务服务便民热线在微信小程序...

恶意拨打12345热线 山东烟台处罚3名违法人员

恶意拨打12345热线,不但占用公共资源,扰乱平台的正常工作秩序,也损害了有正当诉求群众的合法权益。公安机关将依法对该类违法行为严肃查处并追究相关人员的法律责任。除了12345政务服务便民热线以外,110、119报警电话、120...

数据驱动让“民意导向”更精准落地更有力 石家庄市行政执法监督与12345热线数据分析平台全面投用

“我们以12345热线大数据为基础,将12345热线2444类诉求事项中涉及行政执法方面的90类事项纳入接收范围,精确定位共享数据内容,实现一月一推送,精准归集12345热线执法诉求类事项数据。5月16日,郭元朋刚刚完成上个月的数据...

玉林市召开12345热线工作推进会暨业务培训会

5月14日上午,玉林市12345热线工作推进会暨业务培训会在市文化艺术中心召开。会议邀请自治区大数据发展局事中事后监管指导处处长李竞森和自治区12345热线专家作业务培训,市政府副秘书长陈德勇、市大数据发展和政务服务局党组...

槐荫区委常委、副区长何小刚带队接听12345热线

槐荫区将牢固树立“大热线”理念,站在讲政治、讲大局、讲责任的高度,力争“解决一个诉求”带动“治理一类现象、解决一类问题”,持续在打造有“高度”、有“速度”、有“温度”、有“力度”的12345热线服务体系上下实功。...

我市12345热线入选全国政务热线发展典型案例

5月28日,2025政务服务便民热线创新发展暨“人工智能+热线”会议在广州举行,会上发布了全国政务服务便民热线创新发展典型案例,我市12345热线经验作为...着力打造一号永不打烊“总客服”,创新落实“一把手”办百姓事、办实办...

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