行动不便的旅客乘火车

针对行动不便的特殊旅客，乘务员们协助旅客安稳就座，调整座椅角度，妥善放置好行李，确保旅客旅途中的安全。对于独自出行的老人，乘务员为他们送上温暖的热水，列车运行中提醒老人及带小孩的旅客注意乘车安全。“五一”期间客...

中国铁路兰州局集团有限公司积极响应国家提振消费专项行动，努力满足旅客...450余名旅客乘火车赴陇南赏花探古本报兰州5月8日电（贾国庆强科吕晓娇）5月1日至3日，450余名旅客乘坐C682次旅游列车，从兰州站出发，一路欢声笑语，...

针对“银发”群体、旅游团队及行动不便的重点旅客，火车站推出“无忧畅行”专项服务。在售票窗口和服务台设置“银发服务岗”，配备老花镜、急救药箱等...针对乘坐商务座的旅客执行好专人迎送、专用通道、专区候车、便捷检票服务。...

福州火车站在进站口、检票口为进站时间不足15分钟的旅客以及行动不便的老人、病人、孕妇、残疾旅客和电话预约的重点旅客等提供优先验证、安检、检票、上车。此外，福州火车站与地方市政交通部门共享列车运行动态信息，协调增加...

2月15日，由青岛客运段担当 广州 至青岛北的 Z168次 列车，列车长在站台上组织旅客车门口乘降工作时，听到对讲机里传来站台工作人员的呼叫，有三名旅客身体行动不便。列车长刘鹏立刻停下手中的工作，赶到这几位旅客的身边，...

本报长沙讯 2月11日上午10时许，广铁集团长沙车务段岳阳站安检处，旅客陈先生将一面锦旗送到了客运值班员郭伟的手中，真诚地说道：“感谢你这一年多来的帮助和关心。事情还得从2月4日说起，那天陈先生从岳阳火车站乘坐Z336次...

打算乘坐K1519次旅客列车回老家通辽，继续接受后续治疗。由于突发疾病，导致李先生的左腿行动能力受限，无法独自行走，需要别人搀扶。眼看列车到达时间越来越近，李先生满心担忧，害怕赶不上这趟回家的火车。了解情况后，民警...

如果您家里老人行动不便 可以提前通过 铁路12306App 铁路12306微信公众号或小程序 或拨打铁路12306客服电话 进行重点旅客预约服务 以铁路12306App为例 操作步骤如下 打开铁路12306App 点击“温馨服务”进入二级页面 选择“重点...

据了解，今年2月8日19时26分，汉中至北京西的K262次列车抵达湖北省十堰站，担当该次列车乘务的西安客运段安康一队列车长张涛接到十堰站客运值班员通知，一名姓黄的盲人旅客欲乘坐该次列车到北京务工，请做好接应安排。张涛立即...

“我们平均每天要跑30多趟，专门接送老年人和行动不便的人群。赵星雯说，今年春运，重庆火车站活跃着一支名叫“银发服务队”的志愿者队伍，由车站青年工作人员和志愿者组成，分布在售票厅、进站口、候车厅等，专门为老年旅客、...