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“金融盾牌+温情服务”双驱动:解码国寿寿险的消保创新密码

持续优化线上服务体验,实现保单服务全面线上办理。...在“远离非法金融中介,守护群众合法权益”“保障金融权益,助力美好生活”多个主题的消费者权益保护教育宣传活动中,国寿消保宣传队走进群众中,向消费者普及保险功用、享有...

文化“软实力”如何转“硬支撑”解码国寿寿险在渝“四维实践”

中国人寿寿险重庆市分公司以“国之大者”为使命,依托“红金渝”党建品牌,将国寿特色经营理念践行在服务国家重大战略中,彰显“政治铸魂、文化聚力、...帮助了包括罗兰兰在内的2万名客户体验了“免报案、免申请、免资料、免临柜...

解码平安一季度业绩隐情:新战略的断舍离与稳节奏

解码平安一季度业绩隐情:新战略的断舍离与稳节奏,人保,寿险,险企,国寿,金融,平安保险,解码平安,知名企业,业绩发布会,平安(歌手)

用专业护航安心生活:解码国寿寿险“十大温暖理赔服务案例”

刘女士投保了康宁定期保险、国寿福终身寿险(臻享版)和国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险(臻享版)。2024年5月,刘女士确诊右肺上叶恶性肿瘤,出院后由保单服务人员协助申请重大疾病保险金。中国人寿寿险公司接到客户理赔...

解码“国寿好服务”积极构建“大消保”格局 助力消费者权益保护工作提质增效

中国人寿寿险公司通过新形式、新内容、新阵地打造“国寿特色宣传”,综合运用线上线下立体化宣传形式开展消费者保护教育。线上采用宣传长图、密室探索、小宝成长日记、相约星期二活动等方式,线下在全国2500余家柜面全部挂牌...

解码“国寿好服务”行业新标杆!中国人寿寿险推出理赔全流程无人工作业模式

久久为功,止于至善,“国寿好服务”的打磨一直在路上。中国人寿寿险公司将继续坚持“服务国家发展大局、守护人民美好生活”企业使命和“成己为人、成人达己”核心理念,以“简捷、品质、温暖”服务守护人民美好生活,为金融高...

解码“国寿好服务”国寿寿险实现全流程无人工理赔零突破,引领行业创新发展

久久为功,止于至善,“国寿好服务”的打磨一直在路上。中国人寿寿险公司将继续坚持“服务国家发展大局、守护人民美好生活”企业使命和“成己为人、成人达己”核心理念,以“简捷、品质、温暖”服务守护人民美好生活,为金融高...

解码“国寿好服务”坚持“以客户为中心”构建“四位一体”柜面服务新模式

打造“国寿邻里”社群体验,开展“春节写福字”“元宵猜灯谜”“冬至包饺子”“非遗体验”等活动,温暖贴近百姓生活。2023年,中国人寿寿险公司累计在柜面服务网点开展客户活动4400余场,客户参与超9万人次,客户满意度超98%。...

【媒体调研采访】解码“国寿好服务”是一种什么体验

3月1日至2日,中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守护人民美好生活—国寿好服务助力构建多样化专业性金融服务体系”调研采访和新闻发布活动,经济日报、光明日报、新华网、央广网、环球时报、金融时报、中国证券报、...

连续27个季度A类评级背后:解码国寿寿险风险管理的“五维防线”

中国人寿寿险公司表示,将始终坚持稳健、诚信、合规的经营理念,坚定不移贯彻高质量发展和高水平安全良性互动的总体要求,扎实做好风险管理工作,进一步深化科技赋能、优化体系协同、强化风控屏障,为构建稳健金融生态、守护...

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