车企收集车主行车信息须循法而行

车主们纷纷表示，这些广告弹窗不仅遮挡了行车摄像头和导航界面，给日常驾驶带来了极大的不便，甚至在某些情况下还险些酿成事故。一位车主在倒车...此次事件再次提醒车企们，车一旦售出就属于车主，车企应该尊重车主的权益和意愿。...

更令车主们担忧的是，车机广告投放还可能影响行车安全。在车辆行驶过程中，如果司机分心去手动关闭广告，将极有可能引发交通事故。这一行为背后，透露出新能源汽车...如何权衡用户体验与商业价值，成为每一个车企必须深思的问题。...

深蓝汽车要求用户“挂D档后退出”或“手动点击跳过”，前者涉及行车操作，后者未...若购车时未明确告知车主车机系统将强制推送广告，则属于隐瞒影响交易决策的重要信息，构成不公平交易条件，违反《消费者权益保护法》第十条。...

车主购车后，车辆所有权及关联的个人信息权已归属消费者，车企未经授权利用车机系统推送广告，涉嫌侵犯车主的信息自决权。深蓝汽车将广告包装为“权益提醒”，实则是对法律概念的模糊化处理，其本质仍是商业广告的强制触达。二...

从车主描述的情况看，该弹窗广告遮挡行车摄像头及导航界面，关闭按钮隐蔽...在这之前，大众、丰田、奔驰等车企也都做过类似的事情，引来车主的厌恶，而统计数据显示，2024年车机广告投诉量同比激增210%，成为仅次于电池安全的第二...

同时，车企在投放广告时，也应当尊重车主的数据权，不得擅自使用或泄露车主的个人信息。四、品牌信任危机如何自救？品牌信任是企业最宝贵的资产之一。深蓝汽车的此次车机广告投放事件，无疑对其品牌信任造成了危机。要重建品牌...

车企利用Android底层权限漏洞，将广告进程绑定核心系统服务，使车主无法卸载或禁止自启动，部分车型甚至在通信协议层预设广告指令位，断网后仍会补推。“最彻底的办法是物理断网。车载芯片工程师王先生说，拆卸T-Box通信模块...

明眼人一看便知，客服的回应显然是避重就轻：车主在意的是车企未经权利人允许，私自通过技术手段强制推送广告，影响行车安全。而客服的回应却是车主掌握了关闭按钮，...这些信息表明，涉事车企根本没有认识到自身作为的违法性质。...

此外，此类信息在行车过程中可能分散驾驶员注意力，存在安全隐患，甚至可能违反交通安全管理方面的法规。...此前，多家车企包括一汽大众、宝马、丰田、奔驰以及哈弗等，也在自家车型的车载系统中推送过各类广告内容，均曾遭到用户...

一些想通过出售二手车逃离困局的车主们还发现，伴随着车企陷入经营困境的信息传出...与燃油车不同，新能源汽车的运行与售后对车企的依赖度要更高，这也是为什么一旦车企出现问题，新能源汽车就面临售后维护与维修困境的主要原因。...