预付式消费退款难

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2025年5月1日，《‌最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）开始施行，有力地保障了消费者的合法权益。近日，徐州市铜山区人民法院适用《解释》新规定，审结了一起因退还预付...

落实预付式消费经营者在订立书面合同、按约履行、提前告知、及时退款等方面的主体责任，探索实行预付式消费资金托管模式，防范化解预付式消费风险。《实施方案》明确，通过深入开展五大行动，实现商品服务质量显著提高，消费...