12345热线办件

同步编制《富顺县12345热线办件流程规范》，梳理从派件部门到承办单位的办件流程，将制度模糊地带转化为办件明确规范。制度创新带来显著成效，2024年5月，群众反映县城某小区电梯故障频发，物业、住建、市场监管部门依据热线...

坚持“过程管控”与“结果导向”相结合，加强跟踪问效，实现“线上交办、灵活督办、回访复核、化解销号”闭环处置，真正把群众关心的事情办实、办好、办到位...12345热线不仅是政民互通的“连心线”，更是辅助决策的“智慧线”。...

12345热线与市综治中心共同建立了《12345市民热线重复诉求闭环推进工作措施》，形成了常态化调度、领导包案化解、联动办理、集中研判、风险预警等8项机制，双方围绕长期重复反映的应办未办诉求、重点领域多人重复事项联合推进...

为进一步提升生态环境问题办理质效，切实解决群众身边的烦心事，5月21日，海口市生态环境局薄毅局长带队赴海口市12345政务服务便民热线话务间值班，开展群众不满意办件回访工作，以实际行动践行为民服务宗旨。在12345热线中心...

记者了解到，阳信县聚焦社会治理，依托大数据分析系统，主要对重点问题、集中问题和突发事件建立12345热线重点线索预警机制，实现重点问题“早发现、快...以快接速办、首办负责、有办必果、通力联办、专项深办、未诉先办“六个...

今年以来，全市纪检监察机关深入开展“清风廉线”作风建设专项行动，严肃查纠了一批“12345·青诉即办”政务服务热线等群众诉求办理中的不担当不.

个体工商户王强说：“以前办理营业执照，手续复杂还得跑好几个部门，打12345热线咨询，工作人员特别耐心，不仅详细告知流程，还帮我联系相关部门，现在营业执照很快就办下来了，12345热线是真为我们商户着想。畅通急事急办渠道...

5月28日，槐荫区委常委、副区长何小刚带领区直有关部门及各街道办事处主要负责同志到济南市12345热线接听市民来电，俯身倾听群众呼声，全力以赴排忧解难。...二是提升诉求办理速度，以“接诉即办、限时办结”机制跑出为民服务“加...

今年以来，全市纪检监察机关深入开展“清风廉线”作风建设专项行动，严肃查纠了一批“12345·青诉即办”政务服务热线等群众诉求办理中的不担当不作为等形式主义官僚主义问题。为进一步严明纪律要求，强化警示震慑，现将4起典型...

“我们马上转办！...广州市政务服务和数据管理局局长黄津介绍，12345热线将根据数字中国、数字广东、数字广州建设规划部署，着眼提升热线智能化、便民化服务能力，加快推进热线数智化转型升级，全力服务数字经济、数字政府、数字...