cccs钻石五星认证

在这样的大背景下，华为终端政企客户联络中心凭借高标准的服务水平和差异化的服务内容，成为了行业首家一次性通过CCCS（Customer Contact Center Standards for Operation Performance，即客户联络中心运营绩效标准）最高的...

2023年12月6日,华为终端政企客户联络中心,通过客户服务及呼叫中心行业CCCS客户联络中心标准认证,并达到钻石五星级!这标志着华为终端政企客户联络中心,服务已达到行业内较高水平更高的服务品质,更佳的服务体验!权威认证 钻石...

日前，华为终端政企线上服务专业化更进一步，一次性通过行业CCCS（客户联络中心运营绩效标准，英文名称：Customer Contact Center Standards for Operation Performance，简称“CCCS 标准”）最高的钻石五星级认证，同时也成为...

近期,宏碁客户联络中心在CCCS客户联络中心标准认证升级至国家级服务认证后,迎来了首次监督审查。面对新标准下更为严格的审查,宏碁客户服务中心完全符合标准,在审查团的缜密考核下,顺利通过并保持原有的最高等级认证,彰显了宏碁...

有实力也有见证，2023年12月6日，华为终端政企客户联络中心在CCCS客户联络中心标准认证中，成为行业首家一次性通过CCCS认证最高的钻石级五星认证的企业。要知道，钻石级五星认证可是行业最高水平。这对于华为终端政企客户联络...

就在最近，华为终端政企客户联络中心获得了一项更专业的认可，是行业首家一次性通过业界政企联络中心CCCS最高的钻石五星级认证。CCCS认证是指客户联络中心运营绩效标准，是全球首部专注企业自建型客户联络中心运营管理的行业...

2023年12月6日，华为终端政企客户联络中心，通过客户服务及呼叫中心行业CCCS客户联络中心标准认证，并达到钻石五星级。这标志着华为终端政企客户联络中心的服务的品质和体验已经达到行业顶尖水平，更创造了行业内首家一次性...

CCCS标准的评审覆盖了战略规划、能力建设、多元化运营、多模态交互等四大能力域，涵盖18个细分能力项，认证分为三个等级：通过级、五星级和最高的钻石五星级。后者是CCCS认证的最高标准，也代表了企业客户联络中心运营管理能力...

华为终端政企客户联络中心获得CCCS钻石五星级认证，不仅是对华为政企客户服务水平的认可，也是对华为品牌服务理念的肯定。华为深知优质服务品质对品牌建设的重要性。优质的客户服务不仅能提升消费者的满意度，更是促进复购率和...

惠普贸易（上海）有限公司惠普全球客户关怀中心（大连）（以下简称惠普全球客户关怀中心）通过了CCCS 钻石五星级服务认证。惠普CCCS服务认证项目历时十四个星期，分为服务认证申请、服务活动审查（包含服务管理非现场文件审查...