温情铁路护归途

铁路部门以硬件升级与暖心服务为依托，让老年旅客的“迁徙”之路更加从容舒适，展现了新时代铁路“人民铁路为人民”的使命担当。硬件升级铺就...这些实实在在的改进，让“银发族”的归途更加轻松，也赢得了社会各界的广泛赞誉。...

售票大厅内突然响起急促的喘息声，一位外地老人在购票时遇到困难，老式按键手机在智能终端前形同虚设，更糟的是身份证遗落在亲戚家中，幸得铁路公安民警及时相助，顺利踏上...温暖着每一位旅客的出行路，这些藏蓝守护者用温情化解...

中新网黑龙江新闻5月27日电(于琪)近日，佳木斯铁路公安处乘警支队用专业与温情织就平安网，从高铁车厢的“错拿乌龙”到深夜列车的“紧急寻物”，.

当粽叶飘香与假日出行热潮相遇，2025年端午铁路运输方案的出台，再次彰显...从运力投放的精准调度到售票服务的温情升级，从系统安全的硬核保障到出行引导的贴心提示，这场端午小长假，正以全方位的服务创新，为旅客铺就便捷、公平...

当粽叶飘香与假日出行热潮相遇，2025年端午铁路运输方案的出台，再次彰显...从运力投放的精准调度到售票服务的温情升级，从系统安全的硬核保障到出行引导的贴心提示，这场端午小长假，正以全方位的服务创新，为旅客铺就便捷、公平...

铁路，我以温情的目光凝视着你，心中的话语与情感如同泉涌。特别是 春节，这个在外游子最重要的节日，无论路途多么遥远，团圆与尽孝的传统始终牵引着我们踏上归途。铁路，凭借其安全可靠、价格低廉、适合长距离旅行的特点，...

端午临仲夏，粽香伴归途。5月31日，银川火车站候车室内艾草清香弥漫，欢声笑语不断，一场以“美好旅途‘粽’享端午”为主题的宣传活动，将端午民俗与铁路服务创新融合，让往来旅客感受传统节日的温情与现代出行的便捷。...

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“家里的庄稼熟了，家里人喊我回家收麦，我随即打开12306订票，当天就到家了，现在铁路不仅速度快，服务还好，到站后工作人员还帮我拎行李，指引我如何出站。在驻马店西站出站口，从广州务工返乡的陈先生对铁路服务赞不绝口。...

铁路部门始终将老年旅客服务置于运输工作的重要位置。近年来，从购票、进站、乘车全流程制定适老化服务标准。通过车站设置老年人优先购票窗口，部分重点车站配备无障碍电梯与轮椅渡板，12306系统开通“敬老版”界面，智能终端...